产品定义
智慧协作能力开放平台是一款能力提供平台,向下融合语音、视频、数据的等各类子系统,进行互联分装, 向上为上层业务应用系统开发提供标准化的中间件,让企业和开发者更轻松的搭建自己的解决方案。
客户对象
具有独立开发能力、有行业解决方案的系统开发商/集成商。
产品功能
平台端功能
各行业系统开发商/集成商(第三方)通过调用相应的接口,即可以获取对应的平台端功能,并在自己的系统界面上进行相关能力的呈现。以下是平台端功能模块的一些参考效果展示,实际的呈现效果需要客户根据自己的喜好、需求进行开发设计。
通讯录
第三方调用了平台对接开发接口中的数据接口,即可以获取一个通讯录的功能,在系统界面上就可以实现一个通讯录的效果呈现(下图是我方提供的通讯录模块的参考效果)。由于通讯录,是实现其他呼叫、短信、传真等功能的基础,因此通讯录模块为必配项。
呼叫
第三方调用了平台对接开发接口中的语音接口,即可以获取呼叫的相关功能, 具体包括发起呼叫、应答呼叫、轮流呼叫、保持通话、强插、强拆、监听等。呼叫功能主要实现了通过统一的平台,与各种通信终端通话,以及对各种不同终端的“一键呼叫”,在应急事件处置时能够进行统一指挥调度和应急决策信息的快速传达。下图为呼叫模块界面的参考效果。
会议
第三方调用了平台对接开发接口中的语音接口,还可以获取会议的相关功能,在第三方业务应用系统中实现一个类似下图所展示的会议/会商界面,如下图所示,可以进行创建会议、锁定会议、结束会议等会控操作,以及对会议成员的踢出会场、单独通话、禁言等操作。
传真
第三方调用了平台对接开发接口中的数据接口,可以实现传真的功能(参考效果如下图),可实现的操作有:发送传真、答复、转发、删除、发送/接收、查询、扫描等。通过文件夹可查看收件箱、发件箱、回执单等。
短信
第三方调用了平台对接开发接口中的数据接口,还可以实现短信的功能。可实现的操作有:创建短信、答复、删除、查询等;通过文件夹可查看收件箱、发件箱等。
视频查看
第三方调用了平台对接开发接口中的ActiveX视频接口,就可以获取相应的视频类服务。具体包括播放/停止播放视频,显示/隐藏视频窗口,对视频界面进行分屏切换、云台控制、视频回放、视频截图等。
定位与轨迹查询
第三方可以通过REST API接口获取单兵定位与轨迹查询的服务。可获取人员在线状态,按时间段查询人员轨迹,并可通过订阅消息推送服务,获得人员坐标信息和在线状态变化情况。
APP端功能
各行业系统开发商/集成商(第三方)通过调用相应的接口,即可以获取对应的APP端功能,并在自己的系统界面上进行相关能力的呈现。以下是APP端功能模块的一些参考效果展示。
音视频通话
会议会商
平台简介
智慧协作能力开放平台是一款能力提供平台,通过将语音、视频、数据等各类子系统接入互联并做二次封装,统一为上层业务应用系统提供标准化的中间件。
开发接口
上层业务系统的开发人员通过调用标准化接口即可实现各类呼叫、会议操作、短信传真、视频操作、位置定位等业务支撑功能。
具体接口类型如表所示:
客户可梳理自己的需求,申请叙简科技的智慧协作能力开放平台中相关功能。
测试申请流程
1.登录官网,在能力开放下拉菜单中,填写测试账号申请表中相关信息,表中所有内容均为必填项,梳理需求后在需要申请的接口后勾选。
另:单兵APP也作为测试申请项,如客户有相关需求,可以一并勾选。
2.提交申请后,申请表会发至叙简商务部门,商务邮件发送给销售,销售进行客户信息审核,若审核通过,销售告知商务,同时走非项目化的提前介入流程,客户签订保密协议;相关文件签署完毕提交给商务后,商务走第三方接口对接测试流程,提交给交付中心,交付中心领导安排技术人员支持对接测试。具体流程请参考示意如下:
测试环境准备
平台端功能模块及APP功能模块测试环境准备清单见附件1。
技术文档下载
用户可以在网站能力开放的技术文档中下载需要的相关业务应用技术文档。其中,接口文档中包含错误示例代码,用户可根据情况自行查找,或者联系技术支持。